クルマを通してお客様に笑顔と元気を届ける
株式会社
トヨタレンタリース
岩手
トヨタレンタリース
岩手
TOYOTA Rental & Leasing Co., Ltd.
・住所：岩手県盛岡市名須川町9-5
・TEL：019-652-0125 / FAX：019-653-1086
・代表者：代表取締役社長 元持雅行
・設立：1968年
・事業内容：レンタル事業、カーリース事業、損害保険の代理店業、通信事業の代理店
・従業員：133名
・HP：https://tr-iwate.com/
多様化するニーズに寄り添う地元密着の企業
トヨタレンタリース岩手は、トヨタ自動車のフランチャイズとして1968年に設立しました。現在は、レンタカーとカーリースを２本の柱として事業展開を行っています。
レンタカーはビジネスや観光、学校の部活動などで利用されているほか、無人で貸出する「TOYOTA SHARE」も人気のサービス。スマートフォンのアプリで予約から利用、精算まで完結するので、「店舗の営業時間を気にせず自由に利用できる」と評判です。またカーリースにおいても、車両の管理や面倒な手続きが必要ないことから、契約台数は右肩上がり。企業や官公庁のお客様も、社用車または公用車として利用されるケースが増えています。
ここ数年は経済環境の変化に伴い、お客様のニーズは今まで以上に多様化しています。業界の先駆者である私たちは、「トヨタならではの安心と信頼」をモットーとし、それぞれのお客様に合ったプランをご提案。地域に密着したきめ細かな取り組みを実施しています。
現在、当社の中心となって活躍しているのは、20～30代の若手社員たち。新人研修やフォローアップ研修なども行っており、知識や技術を深めることによって自らのキャリアアップにつなげられる環境も用意しています。
「明るく元気に、そして前向きに」という言葉を会社の方針とし、これからも新しい仲間とともに、お客様の理想のカーライフを実現していきます。
岩手県内13店舗で営業中！
❶本社・盛岡店 ❷盛岡駅南口店
❸みたけ店 ❹津志田店
❺新花巻駅西口店 ❻北上駅新幹線東口店
❼水沢店 ❽一関店
❾一ノ関駅西口店 ❿二戸駅新幹線口店
⓫宮古駅東店 ⓬釜石駅前店
⓭大船渡店
先輩＆同期にシゴトのやりがいを聞いてみました！
＼私がインタビューしました！／
入社3年目
佐藤 莉華
Rifua Sato
❖所属：大船渡店
❖入社：2022年
❖出身校：東京ブライダル専門学校
❖趣味：ラーメン屋めぐり
仕事内容・やりがい
学生時代はブライダルの世界を目指していました。ただコロナ禍で就職が難しかったことと、業種を問わず接客業に就きたいと考え当社に入社しました。現在はお客様対応のほか、店舗のSNSも担当。お客様のご要望に沿った車を提案して、喜んでいただけるとやりがいを感じます。今後は、今まで以上に仕事の効率化を目指していきたいです。
入社当時は車の運転に自信がなかったそうですが、業務でいろんな車種に乗っているうちに上達したそうです！
入社3年目
永井 幸輝
Kouki Nagai
❖所属：盛岡駅南口店
❖入社：2022年
❖出身校：岩手県立紫波総合高校
❖趣味：ドライブ
Ｑ．入社のきっかけについて教えてください。
接客業に就きたいと考え入社しました。レジャーやビジネスなどさまざまなお客様が来店されるので、お話するのが楽しいです。
Ｑ．担当業務について教えてください。
車の貸出や返却のほか、観光地までの行き方をご案内することもあります。観光スポットの情報は、スタッフみんなで共有しています。
Ｑ．やりがいを感じるのは、どんなときですか？
お客様から「ありがとう」と言っていただけたときです。海外の方も多いので、翻訳機を使ってわかりやすい説明を心がけています。
入社当時は接客が苦手だったという八重樫さん。今はお客様との会話が楽しいと教えてくれました！
入社5年目
八重樫 楓
Kaede Yaegashi
❖所属：一関店
❖入社：2020年
❖出身校：一関修紅高校
❖趣味：ドライブ・コスメ集め
Ｑ．担当業務について教えてください。
車の貸し出しや返却手続き、レンタカーの車検手配、請求書の発行、洗車など、店舗で行う業務の全般を担当しています。
Ｑ．どんな所に魅力を感じますか？
私の父が車好きで、その影響で私も大好きになりました。業務で毎日のように運転しますし、いろんな車種に乗れるので楽しいです。
Ｑ．今後の目標を教えてください。
入社５年目になり、後輩が増えてきました。自分が経験してきたことを生かし、話しやすくて頼りがいのある先輩になりたいです。