メカニック業務のステップアップ

　フロント　

検定取得と共にステップアップし
現場を束ねるフロント業務に

田中慎也

Shinya Tanaka

❖所属：水沢支店サービス部
❖入社：2006年
❖出身校：赤門自動車整備大学校
❖趣味：スポーツ
❖血液型：O型

仕事内容
整備士を経て、現在はサービスフロントでの業務を担当しています。これは、お客様からサービスのご依頼を受けた際の窓口になる部所で、車の不具合やご要望などを伺った上でスタッフに仕事を割り振っています。また業者の方から部品の注文を受けたり、問い合わせの対応をしたりといった業務も行っています。

仕事のやりがい
お客様から「ありがとう」の言葉をいただいた時に、一番やりがいを感じます。たまに「不具合の原因が分からない」と来店される方がいらっしゃいますが、現場で培った知識と経験を生かして解決することもあります。今の目標は、これからもお客様に満足していただけるサービスを提供すること。また、スタッフが働きやすい環境づくりにも務めていきたいと考えています。

　中 堅　

一般整備や後輩指導
トヨタ検定取得に挑戦！

昆野利哉

Toshiya Konno

❖所属：北上支店サービス部
❖入社：2015年
❖出身校：専修大学北上高校
❖趣味：ドライブ
❖血液型：O型

仕事内容
現在は車検整備や点検、故障診断 などの業務を担当しています。高校では自動車科に通っていたため、ある程度の知識は持っていました。しかし入社してから自社に特化した研修を受けたことで、より自信を持って現場に出ることができました。高校時代のクラスメイトの中には同じ整備士として働いている人もいて、とても心強いと感じています。

仕事のやりがい
やりがいを感じるのは自分の知識や経験がお客様の満足につながった時や、指導を担当した後輩が成長する姿を見られた時などです。自分もまだまだ勉強中で、現在はトヨタサービス技術検定や2級自動車整備士の資格取得を目指しています。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供し続けていきたいです。

　新 人　

法定点検や車検を中心に
整備の基礎をしっかり習得！

佐藤翔太

Shota Sato

❖所属：一関支店サービス部
❖入社：2021年
❖出身校：花壇自動車大学校
❖趣味：ドライブ、サッカー観戦
❖血液型：B型

仕事内容
車のバッテリーやタイヤの交換、エンジンオイルや足回りのチェックなど、車検に関する業務を中心に行っています。最近は先輩に指導してもらいながら、冷却水の交換作業もできるようになりました。新しいことを覚えると自分の仕事の幅が広がるのはもちろん、車全体の仕組みも理解することができて楽しいです。

仕事のやりがい
会社見学をした際、サービス部の先輩たちの話しを聞いたり工場を見たりして、ここでさまざまなことを学んでいきたいと思い入社しました。自分が点検した車に、お客様が安心して乗っている所を見るとやりがいを感じます。仕事でわからないことがあっても先輩が丁寧に教えてくれるので、不安なく働くことのできる職場だと思います。